Standard Lieferung

• Bestellungen, die werktags vor 12:00 Uhr aufgegeben werden, werden noch am selben Werktag versandt (sofern die Artikel auf Lager sind).

•            Portokosten:

Niederlande: kostenloser Versand. Eine Abholung ist nur beim Großhändler Beauty Injection in Nieuwegein (Nijverheidsweg 9Q, 3433NP) möglich.

Deutschland: 7,95 € Flatrate (kostenlos ab 70 €)

Belgien: 9,50 € Festpreis (kostenlos ab 75 €)

Luxemburg 13 € (kostenlos ab 85 €)

• Die Versandkosten für Lieferungen in andere Länder innerhalb Europas und Weltweit sind immer auf Anfrage.

• Wenn Sie es vorziehen, Ihr Paket nicht per Post versenden zu lassen, können Sie Ihr Paket auch bei unserem Großhändler am Nijverheidsweg 9Q in Nieuwegein abholen.

• Ein Briefkastenpaket ist nur mit unserem ‘Pick-Your-Color’-Musterkit und nur in den Niederlanden möglich. Dieses Paket hat keine Sendungsverfolgung und ist nicht versichert.

Lieferung rund um die Feiertage

Rund um die Feiertage kann die Lieferzeit von den regulären Lieferzeiten von beMineral® abweichen. Unser Rat ist, rechtzeitig zu bestellen, um Enttäuschungen während der Feiertage zu vermeiden.

Bestellt vor 12:00 Uhr am 25. und 26. Dezember: voraussichtlicher Liefertermin 28. Dezember (wegen Weihnachten).

Bestellt vor 12:00 Uhr am 31. Januar und 1. Januar: voraussichtlicher Liefertermin 3. Januar (wegen Silvester/Neujahr).

 

Rücknahmegarantie

Bitte lesen Sie die unten stehenden Rücksendeinformationen sorgfältig durch, bevor Sie Ihre(n) Artikel zurücksenden, und gehen Sie dann die folgenden Schritte durch.

Rücktrittsrecht

Sie haben das Recht, innerhalb vierzehn Tagen ab Lieferung ohne Angabe von Gründen den Kaufvertrag mit uns zu widerrufen. Wir bitten Sie, uns bezüglich Ihrer Rücksendung innerhalb von vierzehn Tagen zu kontaktieren. Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Ihren Lasten und werden von beMineral® nicht erstattet.

Falsches Produkt erhalten/bestellt

Wenn Sie unerwartet ein falsches Produkt erhalten oder bestellt haben, kontaktieren Sie uns bitte, um die Rücksendung und Neubestellung zu arrangieren. Wir sind über [email protected] erreichbar.

Vom Widerrufsrecht ausgeschlossen

Wenige Artikel sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen. Angebrochene Pakete senden wir auf Ihre Kosten zurück.

Rückgabe eines Artikels

Schritt 1

Bitte kontaktieren Sie uns innerhalb von vierzehn Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung, bevor Sie die Artikel zurücksenden! Nur dann können wir Ihre Anfrage bearbeiten.

Sie erreichen uns über das Kontaktformular auf der Website oder per E-Mail [email protected]

Für eine schnelle und korrekte Abwicklung bitten wir Sie, Ihre Bestellnummer/Rechnungsnummer und Artikelnummer bereitzuhalten.

Schritt 2

Senden Sie Ihr Paket in einer ausreichend frankierten, verschlossenen Verpackung mit einer Kopie der Rechnung/Lieferschein/Rücksendeschein an:

beMineral®

Nijverheidsweg 9Q

3433 PS Nieuwegein

Schritt 3

Sobald Ihr Paket bei uns eingetroffen ist, werden wir Sie bezüglich der Abwicklung kontaktieren.

Tipp: Bewahren Sie immer den Track & Trace-Code Ihrer Rücksendung auf! beMineral® haftet nicht für Rücksendungen, die verloren gehen, bevor sie bei uns eingegangen sind. Rückerstattungen sind daher nicht möglich.

 

Vergütung

Nach Erhalt Ihres Pakets werden Ihre Artikel geprüft. Wenn Ihre zurückgegebenen Artikel nach der Prüfung genehmigt wurden, werden sie erstattet. Wir erstatten den Betrag auf die Kontonummer, die Sie beim Kauf verwendet haben.

Klicken Sie hier für die Allgemeinen Geschäftsbedingungen.