Gratis verzending binnen Nederland
100% Proefdier vrij
100% Natuurlijke mineralen
Je winkelwagen is momenteel leeg
1. Algemeen
De volgende algemene voorwaarden gelden voor alle bestellingen die door de klant (hierna aangeduid als ‘u’) worden geplaatst bij beMineral®, hierna aangeduid als ‘ons’ of ‘wij’, via de website, de mobiele website, de mobiele app of via de telefoon (gezamenlijk aangeduid als ‘beMineral.com’).
Door gebruik te maken van bemineral.com en/of door een bestelling te plaatsen, accepteert u dat u bent gebonden door de onderstaande algemene voorwaarden (de ‘Voorwaarden’). Zorg dat u de voorwaarden hebt gelezen en begrepen voordat u uw bestelling plaatst.
Alleen personen van 18 jaar of ouder die niet onder curatele staan en niet in de hoedanigheid van een bedrijf handelen (mits met akkoord van ons), met een woonadres in Nederland, België en Luxemburg (met uitzondering van de BES- en ABC-eilanden) kunnen een bestelling plaatsen. Ben je jonger dan 18? Vraag toestemming van je ouder(s)/ verzorger(s).
Het feit dat producten of diensten op enig tijdstip op bemineral.com worden aangeboden, biedt geen garantie dat deze producten of diensten te allen tijde verkrijgbaar zijn. We behouden ons het recht voor om producten op ieder willekeurig moment terug te trekken.
We behouden ons het recht voor om deze voorwaarden van tijd tot tijd te wijzigen zonder voorafgaande kennisgeving aan u. De versie van de voorwaarden, die geldt voor uw bestelling, is de versie die te vinden is op bemineral.com ten tijde van de plaatsing van uw bestelling.
Wij willen u de best mogelijke online-ervaring bieden. Om dit mogelijk te maken moeten we ervoor zorgen dat onze diensten naadloos verlopen. U begrijpt en gaat ermee akkoord (i) geen mededelingen of content die schadelijk kunnen zijn of een negatieve invloed hebben op onze bedrijven, producten of diensten te posten, verzenden, herdistribueren, uploaden, of promoten; (ii) niet te handelen op een wijze die of geen apparaat te gebruiken dat andere gebruikers beperkt, schaadt, hindert of remt in het gebruiken of genieten van de website, of de veiligheid van de website beïnvloedt, of (iii) geen apparaat te gebruiken of proberen een motor, software, hulpmiddel, agent of ander apparaat of mechanisme te gebruiken (met inbegrip van, maar niet beperkt tot, spiders, bots, crawlers, avatars of intelligente agents) om te navigeren en zoeken in de website, of om de inhoud van de website te kopiëren. We behouden ons het recht voor om toegang tot de site onmiddellijk te blokkeren en het account te sluiten van gebruikers die deze bepaling of enige andere bepaling in deze algemene voorwaarden schenden.
2. Prijzen en verzendkosten
De prijzen die zijn vermeld op bemineral.com zijn voor consumenten inclusief de wettelijke BTW, maar exclusief de verzendkosten. Druk-, zetfouten en prijswijzigingen voorbehouden.
Bestellingen die op werkdagen vóór 12.00 uur geplaatst zijn, worden dezelfde werkdag verzonden, mits artikelen op voorraad zijn.
Verzendkosten Benelux, Duitsland en Luxemburg
Nederland € 6,95 vast tarief (binnen Nederland: gratis vanaf € 65,-). Afhalen alleen mogelijk bij groothandel Beauty Injection in Nieuwegein.
Duitsland: € 7,95 vast tarief (gratis vanaf € 70,-)
België: € 9,50 vast tarief (gratis vanaf € 75,-)
Luxemburg € 13,- (gratis vanaf € 85,-)
Verzendkosten Europa en Wereldwijd
De verzendkosten voor zendingen naar andere landen binnen Europa en Wereldwijd zijn altijd op aanvraag. Neem contact op met een van onze sales medewerkers via [email protected].
3. Bestelling/contractafsluiting
U kunt bestellen via bemineral.com
Om te kunnen bestellen, dient u zichzelf te registreren via de website. Op deze manier kunnen wij u na het plaatsen van een bestelling een bevestiging sturen en op de hoogte houden van de leveringsdatum.
4. Levering
beMineral® streeft ernaar om bestellingen die op werkdagen voor 12:00 uur geplaatst zijn, dezelfde dag te versturen en die heeft u dan de volgende werkdag in huis. Hoewel we ernaar streven om binnen de gestelde termijn te leveren, kan vertraging ontstaan door onverwachte gebeurtenissen.
Voordat u een bestelling plaatst, wordt u geïnformeerd over de verwachte levertermijn. Als uw bestelling niet op de geplande datum aankomt, neem dan contact op met ons via [email protected]
Indien u uw pakket liever niet per post wilt laten versturen, kunt u uw pakket ook afhalen bij onze groothandel aan de Nijverheidsweg 9Q te Nieuwegein.
Levering rondom de feestdagen
Rondom de feestdagen kan de reguliere levertijd afwijken. Ons advies is om op tijd te bestellen, om teleurstellingen rondom de feestdagen te voorkomen.
Onder feestdagen verstaan wij:
Oudjaars- /Nieuwjaarsdag
Goede vrijdag
Eerste en tweede Paasdag
Koningsdag
Bevrijdingsdag
Hemelvaart
Pinksteren
Kerstmis
5. Herroepen van een bestelling
Neem als u één of meerdere artikelen retour wenst te sturen, eerst ons retourenbeleid uitvoerig door. U kunt uw bestelling annuleren of retourneren vanaf de datum waarop u de bestelling hebt ontvangen tot veertien dagen na ontvangst van de bestelde artikelen. U ontvangt het door u betaalde bedrag exclusief de standaard verzendkosten en exclusief de retour verzendkosten terug, mits hiervan sprake is. Het bedrag wordt teruggestort op het door u gebruikte rekeningnummer, ingezet bij het plaatsen van uw bestelling.
Als u uw bestelling wilt annuleren of retourneren, breng ons dan hiervan op de hoogte, ofwel per e-mail ‘[email protected]’ ofwel door het contactformulier via de site in te vullen. Retourneer de artikelen zoals hieronder vermeld in paragraaf 6 (Retourzendingen) en ons Retourenbeleid binnen een termijn van veertien dagen zoals hierboven vermeld in paragraaf 5. Wij streven ernaar om het geld zo snel mogelijk en op dezelfde wijze als waarop u heeft betaald terug te storten uiterlijk 14 dagen na ontvangst van uw annulering, op voorwaarde dat we de artikelen hebben ontvangen.
De bepalingen in deze voorwaarden houden geen beperking in van eventuele wettelijke rechten.
6. Retourzendingen
beMineral® garandeert een volledige vergoeding, van teruggezonden artikelen op grond van paragraaf 5 (Herroepen van een bestelling), op voorwaarde dat alle artikelen worden teruggezonden in dezelfde staat als waarin zij verkeerden bij ontvangst. Dit houdt in dat de artikelen niet beschadigd, gewijzigd, geopend of gebruikt mogen zijn.
U kunt het retourpakket laten sturen via een willekeurige pakketdienst van uw eigen keuze.
Verzendkosten worden niet terugbetaald. Het kan tot 14 dagen duren voordat de terugbetaling is verwerkt.
7. Betaalwijzen
U kunt uw artikelen op meerdere hieronder aangegeven wijzen betalen.
Creditcard of betaalpas
U kunt uw betaalgegevens bij bestelling invullen en gebruikmaken van een geldige creditcard of betaalpas met VISA of Mastercardlogo. Het betreffende bedrag wordt onmiddellijk gereserveerd op uw creditcard/betaalpas en pas afgeschreven nadat de goederen zijn verzonden. beMineral® behoudt zich het recht voor om de geldigheid van de creditcard/betaalpas te controleren, alsook de kredietlimiet in relatie tot het bestelbedrag en of de adresgegevens van de koper juist zijn. Op grond van deze controles kunnen we een bestelling weigeren.
8. Onze aansprakelijkheid
Deze voorwaarden vormen geen beperking of uitsluiting van de aansprakelijkheid van beMineral® als het gaat om zaken die wij op grond van de wet onze aansprakelijkheid niet kunnen beperken of uitsluiten.
Onze totale aansprakelijkheid jegens u voor verliezen of schade die zijn ontstaan op grond van uw bestelling op bemineral.com is beperkt tot het totale bedrag van uw bestelling.
9. Garantie
Als de door u gekochte artikelen gebreken vertonen, zal beMineral® de wettelijke garantievoorschriften volledig naleven. Als u een klacht heeft naar aanleiding van overduidelijke fabricagefout wat betreft door ons geleverde goederen dan kunt u ons hiervan op de hoogte brengen, per mail via [email protected] waarna wij de klacht op passende wijze zullen afhandelen.
10. Overdracht
beMineral® behoudt zich het recht voor om eventuele vorderingen tot betaling (inclusief eventuele betalingstermijnen) in verband met de levering van goederen over te dragen aan of onder te brengen bij een derde.
11. Onschendbaarheid
Als enig onderdeel van deze Voorwaarden ongeldig of nietig wordt verklaard door een rechtbank of wetgever, blijven de overige Voorwaarden van kracht.
12. Eigendomsrechten
Alle intellectuele eigendomsrechten, zoals handelsmerken en auteursrechten op bemineral.com/ berusten bij beMineral en haar dochterondernemingen of licentiegevers. Ieder gebruik van bemineral.com of de inhoud daarvan, inclusief het geheel of gedeeltelijk kopiëren of opslaan van dergelijke inhoud, anders dan voor je eigen, persoonlijke en niet-commerciële gebruik, is verboden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van beMineral®.
13. Bedrijfsinformatie
beMineral®
Symfonielaan 28-30
3438 EV Nieuwegein
Kamer van Koophandelnummer: 300 597 95
btw-nummer: 818 371 936 B01
